BnR - Novo golpe rouba seu WhatsApp sem usar vírus; entenda e saiba evitar

Pessoal novo golpe perigoso:
Recebi alguns telefonemas hoje do meu próprio número, isso mesmo, meu celular ligando para o meu celular.
Acabei de ligar para a vivo e a atendente disse que é o novo golpe: fraudadores clonam seu número e ligam para vc, na curiosidade vc acaba atendendo, e em questão de menos de 10 segundos eles conseguem baixar dados importantes do seu celular, como contas, senhas, e contatos.
É muito importante não atender o seu próprio número, e , se isso acontecer, desligue o aparelho e entre em contato com a operadora.
Se vc atender eles passam a vigiar tudo o que vc faz, rastreando seus passos, e depois usam isso contra vc, clonando documentos, entrando em contas bancárias e fazendo pedidos de resgate ( sequestro eletrônico)
Parece que é a nova moda, portanto, não atendam. Abs


Criminosos se passam por representantes de sites de vendas para clonar WhatsApp de usuários


Um novo golpe no WhatsApp usa dados de pessoas que fizeram vendas ou anúncios na Internet para roubar suas contas no aplicativo de mensagens. Para clonar o app, os ladrões usam o número de telefone disponibilizado nas plataformas anunciantes e se passam por representantes dos próprios sites de vendas. De acordo com informaç empresa de segurança Kaspersky Labs, já foram identificadas mensagens falsas se passando pelas plataformas OLX, Webmotors e Zap Imóveis.


Zap Imóveis declarou, em nota ao TechTudo, que tem ciência dos golpes aplicados com o nome da empresa, e que dá informações completas a clientes para que não sejam vítimas (veja nota na íntegra no final da matéria). Como a fraude não usa nenhum programa malicioso para roubar os dados, a segurança depende muito da atenção do próprios usuário. Entenda, a seguir, como o novo golpe funciona e saiba como se proteger.
Mensagens enviadas pelos criminosos para tentar roubar o código de autenticação do usuário — Foto: Reprodução/Kaspersky Lab Mensagens enviadas pelos criminosos para tentar roubar o código de autenticação do usuário — Foto: Reprodução/Kaspersky Lab
Mensagens enviadas pelos criminosos para tentar roubar o código de autenticação do usuário — Foto: Reprodução/Kaspers

Como o golpe funciona?

Os golpistas entram em contato com a vítima através do número de telefone disponibilizado nos sites de vendas. Na mensagem, os criminosos afirmam que há reclamações referentes ao contato do cliente no anúncio de venda e pedem que ele confirme seu número, fornecendo o código enviado por SMS.
Ao mesmo tempo em que mandam essas mensagens, os golpistas tentam ativar o WhatsApp em um novo dispositivo com o número da pessoa. Logo, o código enviado por SMS se refere a uma autenticação do novo dispositivo, enviado pelo próprio WhatsApp — nada tem a ver com o site de compra e venda. Quando a pessoa fornece a informação que chega no seu aparelho, os criminosos são capazes de clonar a conta no mensageiro.
Na segunda parte do golpe, os fraudadores enviam mensagens para os contatos mais recentes, geralmente familiares ou amigos próximos da pessoa, e pedem empréstimo para uma despesa urgente. Não há um padrão nos valores pedidos, mas se o contato se disponibilizar a dar o dinheiro, os criminosos passam sempre a conta bancária de um laranja para os depósitos.
Ativar a autenticação em duas etapas pode aumentar a segurança dos usuários — Foto: Reprodução/Felipe VinhaAtivar a autenticação em duas etapas pode aumentar a segurança dos usuários — Foto: Reprodução/Felipe Vinha
Ativar a autenticação em duas etapas pode aumentar a segurança dos usuários — Foto: Reprodução/Felipe Vinha
Para o analista sênior de segurança da Kaspersky Lab no Brasil Fabio Assolini, a melhor forma de se proteger desse golpe é ativando a dupla autenticação do WhatsApp. Com a verificação em duas etapas, além de usar o número fornecido por SMS, é possível criar uma espécie de "senha" para instalar o app. "Trata-se de uma senha que o usuário cria e é solicitada de vez em quando pelo aplicativo. Mesmo que a vítima informe o código de ativação, o criminoso terá de pedir a senha da dupla autenticação. Isso já sai do contexto do anúncio e a pessoa pode perceber a fraude antes de ser tarde demais”, explica.
Ao TechTudo, a OLX esclareceu que, embora não tenha tido acesso a detalhes deste caso, pode garantir que não tem procedimento semelhante em seu relacionamento com os anunciantes do site: "a solicitação de códigos de confirmação/códigos de segurança, dados cadastrais e pessoais não é uma prática adotada pela OLX em nenhuma situação", enfatizou a empresa por meio de um porta-voz.
A empresa divulgou também dicas de segurança para o momento da negociação de produtos via OLX:
  • Nunca compartilhe os códigos de validação e segurança que chegam em seu celular;
  • Na OLX não é necessária validação com código de segurança para utilização do chat da plataforma;
  • A OLX nunca pedirá informações que permitam acesso à sua conta via chat, telefone, SMS, WhatsApp e redes sociais;
  • Vale lembrar que a OLX também disponibiliza um botão de denúncia em todos os seus anúncios e contatos no chat, possibilitando que qualquer pessoa denuncie eventuais práticas irregulares ou conteúdos indevidos.

Medidas de segurança

Na semana passada, o WhatsApp implementou um alerta nas mensagens SMS com código de autenticação para evitar golpes desse tipo. Logo após a sequência de seis números, foi inserido na mensagem o texto: "não compartilhe esse código". O alerta serve justamente para diferenciar o número enviado de outros códigos e para chamar a atenção do usuário para a segurança daquela informação. Por enquanto, a mudança nas mensagens foi implementada apenas para usuários do Android, mas deve chegar em breve ao iPhone (iOS).
Para quem já teve a conta roubada, a orientação é avisar o mais rápido possível a amigos e familiares e tentar recuperar o número, solicitando uma nova verificação por SMS. Para isso, o usuário deve fazer login no WhatsApp, e confirmar o código de seis dígitos que chega via SMS. Assim, qualquer outra pessoa utilizando a conta será desconectada automaticamente.

Resposta do Zap Imóveis

"Como é sabido e amplamente divulgado pela imprensa, recentemente diversas empresas e indivíduos vêm sendo alvo de uma nova modalidade de golpe: criminosos se utilizam de informações públicas para obter acesso às contas de usuários do WhatsApp.
Neste contexto, o Grupo ZAP esclarece que vem monitorando os casos desde o início e está atuando de forma ágil para combater esta prática ilegal. Estamos sempre muito perto de nossos clientes e mantemos farta comunicação por todos os nossos canais de atendimento a fim de esclarecer os fatos e fornecer as ferramentas necessárias para que não se tornem vítimas."

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